FAQ

1. COMO FAÇO PARA CONFERIR MINHA PUBLICAÇÃO?

R. Caso você já tenha realizado a pesquisa e não a encontrou, ou você não sabe com precisão a data de sua publicação, será necessário entrar em contato com a Cepe através dos telefones abaixo:

PUBLICAÇÕES PARTICULARES E MUNICIPAIS

SECRETARIAS E ÓRGÃOS DO GOVERNO DE PERNAMBUCO

81 3183-2741

81 3183-2761

2. POSSO DEFINIR A DATA DE MINHA PUBLICAÇÃO?

R. A definição da data de publicação é determinada pelo cliente, órgão ou empresa contratante, no momento da solicitação do serviço. Para mais informações:

PUBLICAÇÕES PARTICULARES E MUNICIPAIS

SECRETARIAS E ÓRGÃOS DO GOVERNO DE PERNAMBUCO

81 3183-2741

81 3183-2761

3. É POSSÍVEL USAR OS RECURSOS DE COPIAR E COLAR, BEM COMO IMPRIMIR O DIÁRIO OFICIAL DIGITAL ?

R. Por motivos de segurança, nosso sistema não permite ações de edição como copiar e colar. As matérias publicadas em nosso Site poderão ser impressas conforme indicado nas figuras abaixo:

Figura 1 - Indicação do caminho para impressão.

Figura 1 - Indicação do caminho para impressão.

 

faq diario 2

Figura 2 - Indicação do caminho para impressão.

4. TENHO CERTEZA DE UMA PUBLICAÇÃO, MAS O SISTEMA DE PESQUISA NÃO ENCONTRA A PALAVRA CHAVE QUE PROCURO, O QUE DEVO FAZER?

R. Uma vez realizada a pesquisa, muitas variáveis podem afetar o seu resultado. Para exemplificar, o sistema considera o nível de precisão da palavra ou frase procurada. A simplificação dos termos como demonstrado abaixo, aumenta a probabilidade de sucesso;

TERMO MAIS COMPLEXOS

TERMO SIMPLIFICADO

“Maria da Silva Cavalcanti Lins”

“Maria da Silva”

5. QUAL O CAMINHO QUE DEVO PERCORRER PARA REALIZAR UMA PESQUISA NO ACERVO DO DIÁRIO OFICIAL DIGITAL A EXEMPLO DO RESULTADO DE UM CONCURSO?

R. Atualmente existem duas formas distintas para realização desta tarefa, conforme demonstramos a seguir:

BUSCA POR DATA: Neste primeiro método, o usuário necessita ter em mãos a data da publicação em que deseja fazer sua pesquisa. Posteriormente será necessário selecioná-la no calendário que se encontra na página inicial do site da Cepe, conforme figura abaixo:

BUSCA POR PALAVRAS: Neste segundo método, o usuário necessitará apenas inserir no campo de pesquisa, a palavra ou frase desejada. Nesta modalidade, o tempo decorrido poderá se estender um pouco mais que no primeiro método, devido às opções de filtros temporais a serem aplicados.

6. QUAIS SÃO OS DIAS E HORÁRIO DAS PUBLICAÇÕES?

R. Oficialmente às oito horas da manhã de Segunda a Sexta feira, exceto feriados ou quando há edições especiais.

7. POR QUE O CALENDÁRIO NÃO ESTÁ MOSTRANDO A DATA CORRETA?

R. É possível que o seu navegador esteja com o cache desatualizado. Para corrigir o problema, pressione simultaneamente as teclas (“Crtl+R”).

8. QUAL É O NAVEGADOR COMPATÍVEL COM O DIÁRIO OFICIAL DIGITAL?

R. todos os Navegadores convencionais em suas versões mais atualizadas (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Navegadores Mobile dentre outros), porém para que haja uma melhor experiência, nós recomendamos o acesso ao Diário Oficial Digital através do navegador Chrome, sempre em sua versão mais atualizada.

9. NÃO TEM NO SISTEMA, O DIA DA MINHA PUBLICAÇÃO, O QUE FAZER?

R. Primeiramente, certifique-se se houve problemas ou se sua publicação saiu realmente no dia em questão entrando em contato com a CEPE (veja para qual número ligar no item 1). Caso o dia da publicação não esteja no site, acesse o site da ouvidoria da CEPE através do endereço que segue http://www.cepe.com.br/index.php/contato/ouvidoria.html e solicite a inclusão.

Obs.: Se o dia da publicação for anterior ao ano de 1936 e não existir no site, o acesso só será possível através do arquivo público.

10. BAIXOU O ARQUIVO P7S E NÃO SABE COMO USÁ-LO E NEM PARA QUE ELE SERVE?

R. Arquivos P7S são arquivos de texto associados à PKCS #7 Signature, que é um tipo de criptografia utilizada para assinar documentos e certificados, em cartórios ou órgãos do governo, por exemplo. A forma mais rápida e simples de abrir este tipo de arquivo é dar um duplo clique no mesmo. Isto permitirá que a inteligência do seu Sistema Operacional decida o aplicativo correto a ser usado. No caso de seu arquivo P7S não abrir, existe uma grande possibilidade de que você não possua o aplicativo software correto instalado em seu computador para visualizar ou editar este tipo de extensão. Caso seu computador abra o arquivo P7S, com um aplicativo incompatível com o mesmo, você precisará modificar suas configurações de associação de arquivo. Caso ainda esteja encontrando dificuldades em abrir este tipo de arquivo, basta instalar um dos aplicativos abaixo listados:

11. OS PROCEDIMENTOS PARA PUBLICAÇÃO DE MATÉRIAS CONTINUARÁ COMO ANTES?

R. Sim. As publicações particulares e municipais continuam sendo feitas no balcão com o setor Comercial ou por e-mail. E as publicações estaduais direto com o setor do DO(Diário Oficial) por e-mail. Caso as dúvidas persistam, favor entrar em contato pelos seguintes números:

PUBLICAÇÕES PARTICULARES E MUNICIPAIS

SECRETARIAS E ÓRGÃOS DO GOVERNO DE PERNAMBUCO

81 3183-2741

81 3183-2761

12. A PARTIR DO MOMENTO QUE O DIÁRIO OFICIAL SÓ FOR DIGITAL TEREMOS QUE FAZER ALGUM CADASTRO OU PAGAR ALGO PARA ACESSÁ-LO??

R. Não. O acesso ao acervo do diário oficial continua gratuito e sem a necessidade de efetuar qualquer cadastro.